Você não anda na rua pedindo o número do cartão de crédito das pessoas, certo?
E por que? Porque elas não te conhecem, não confiam em você e, provavelmente, chamariam a polícia se você o fizesse.
O mesmo acontece com o e-mail marketing ou qualquer outra estratégia de inbound marketing. Você simplesmente não sai vendendo para as pessoas antes de se apresentar. Confiança é primordial neste caso.
Esta premissa está descrita em mais de um livro.
Veja o “Marketing de Permissão: Transformando Desconhecidos em Amigos e Amigos em Clientes“, do Seth Godin.
Ele fala da importância de se gerar leads para criar relacionamento e, então, fazer negócios. As pessoas simplesmente não dão dinheiro para quem elas não conhecem nem confiam.
Ainda bem que campanhas de e-mail quando bem feitas tornam a construção de relacionamentos com leitores tão fácil quanto brincadeira de criança.
E esses relacionamentos vão progredir até que você tenha uma lista de e-mail com milhares de fãs alucinados e ansiosos para devorar cada pedaço de conteúdo que você envia para eles.
Quem não quer, né?
Exit intent pop-ups para gerar leads
O fato é que o e-mail ainda é e continuará sendo o melhor canal para qualificar leads. Segundo relatório da ferramenta de disparo Emma, 75% das pessoas confiam nele como principal canal para nutrir contatos e gerar vendas.
Isso porque o e-mail traz o melhor retorno em relação a qualquer outro canal. Na verdade, o e-mail é quase 40 vezes mais efetivo que o Facebook e o Twitter juntos.
Por isso que a minha dica é: deixe as redes sociais para depois e invista na captura de e-mail.
Métricas de captura
Acontece que tudo que dá retorno pede investimento.
E se você quer superar o benchmark de 1.95% atingindo níveis de 5% até 7% de opt-in em seu blog, você vai precisar de um plug-in de qualidade que ofereça um pacote de soluções.
Esta é uma das lições do growth hacking.
Recentemente, eu decidi profissionalizar este blog e precisei mudar de uma solução muito boa – mas amadora – para uma profissional.
Vasculhei a internet procurando algo grátis. Fui fundo na deep web e agora vou compartilhar o que descobri.
Seja você uma agência, startup ou blogueiro, certamente algum dos plug-ins abaixo irá servir para o seu negócio. Todos os links abaixo são links de afiliado. Confira.
Melhores plugins para exit intention
1. Thrive Leads
O Thrive Leads oferece todas as funcionalidades que você precisa para crescer sua lista de e-mails.
São dez opções de formulários de captura:
- pop-up de saída
- barra superior
- form no post
- links para pop-up
- widget lateral fixo
- slide in lateral
- welcome mat
- content lock
- scroll mat
- formulários de múltiplas escolhas.
Cada tipo de form tem cerca de 50 templates (10 x 50 = 500), e você pode usar o editor drag-and-drop para customizá-los como você quiser. Veja alguns dos templates que eu uso junto com o Thrive Leads.
Eles são super fáceis de serem criados e tem um belo visual. É possível segmentar a exibição por páginas, categorias ou tags.
O Thrive Leads também permite fazer testes A/B de maneira simples. Você pode testar diferentes tipos de formulários (Lightbox x Slide-in); gatilhos (tempo x rolagem); design e ofertas e comparar para saber quais convertem mais.
Os relatórios são completos. Mas o mais importante são os resultados.
Como vimos acima segundo a Sumo, a média de opt-in é 1,95%. Os 10% melhores atingem a faixa de 4,5%. No VidaHacker a média está 4,96% – ou seja, acima dos 10% melhores. Veja:
Preço:
O acesso vitalício sai por US$67 (você paga uma vez e esquece; todos os outros são por assinatura) com suporte incluso. Eu testei o suporte e funciona mesmo, os caras até entraram no meu blog para corrigir os bugs).
Tem também no modelo de assinatura de US$19 / mês para acessar os temas da Thrive para WordPress (recomendo para agências).
Além de completo, o ThriveLeads é o que oferece o melhor preço também. Por isso, foi a minha escolha. Por isso, eu recomendo o ThriveLeads.
2. Bloom
O Bloom é o plugin da Elegant Themes, conhecida pela variedade e pelo design de seus temas para WordPress.
O Bloom conta com seis opções para inscrições: central; lateral; no conteúdo; abaixo do conteúdo; lateral fixo; e unlock content.
O editor visual não é como o do Thrive. É mais como uma lista de configurações. Você altera alguma coisa e clica em visualizar.
Outro diferencial é que ele permite acionar pop-ups após um tempo de inatividade ou após um comentário – esses gatilhos são exclusivos do Bloom.
Mas uma coisa que o Bloom se destaca é no design dos pop-ups. Eles são realmente lindos. Portanto, se você tiver um blog do segmento de decoração, beleza, feminino etc. ou caso esteja procurando por belos pop-ups, esta é uma boa escolha.
O dashboard também é bem limpo e organizado, o que facilita a navegação e o trabalho.
Destaques:
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- Melhor design
- Seis tipos de pop-ups
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- Gatilhos exclusivos
- Integração com 16 ferramentas de automação de marketing
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- Segmentação no nível de página
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- Bloqueio de conteúdo
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- Relatórios limpos e claros
Preço:
A Elegant Themes faz a venda do Bloom junto com o pacote de temas para WordPress. Ou seja, você compra um tema e leva o Bloom ou vice-versa. Sai por U$ 89 por ano no modelo assinatura ou US$ 249, no acesso vitalício.
3. OptinMonster
O OptinMonster é um dos mais antigos plug-ins para opt-in. Começou dentro do WordPress e hoje é um serviço completo baseado na nuvem.
Isso significa que todos os seus formulários opt-in serão gerenciados a partir de um site próprio, oferecendo excelente visão geral.
Você pode editar formulários, criar novos, fazer testes A/B e monitorar o progresso, tudo dentro do aplicativo.
Isso é ótimo se você gerencia muitos sites WordPress. Dá para otimizar o trabalho sem ficar logando e deslogando em vários sites diferentes.
E o plus é que agora você pode usar o OptinMonster em qualquer site HTML e e-commerces, não apenas em WordPress.
No total, o OptinMonster oferece 11 tipos de plugins, cobrindo todas as possibilidades. O design também é muito bem executado.
Outro diferencial é portfólio de integrações, com 31 ferramentas de automação mais plataformas de ecommerce, como Magento e Shopify.
Com tantos prós, o OptinMonster tem apenas um ponto fraco: o preço. Esta é a opção mais cara entre as soluções desta lista.
Destaques:
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- 11 tipos de formulários: exit-intent, welcome Mat, lightbox central; retargeting; follow-up campaigns; slide lateral; barra superior; yes/no; geo-location; link para pop-up; e lista segmentada.
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- Ótima seleção de templates
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- Gatilho para pop-up de saída
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- Bloqueio de conteúdo
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- Facilidade de customização
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- Suporte a múltiplas plataformas de e-mail marketing e ecommerce
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- Capacidade de adicionar CSS personalizado
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- Segmentação no nível de página
Preço:
A partir de US$ 29/mês (pagamento anual) para sites com até 50.000 acessos. Planos adicionais de US$ 69 ou U$ 149 para sites maiores.
4. Lead Flows by HubSpot
A HubSpot é a plataforma de automação de marketing líder global. Ela oferece um conjunto completo de softwares para marketing, vendas e CRM.
O Lead Flows é a ferramenta gratuita deles para a criação de formulários para opt-in.
Você pode facilmente criar quatro tipos de formulários para captura de contatos, personalizando as cores e definindo quando e onde eles devem aparecer.
Possui menos recursos em relação às possibilidades de customização, mas atende as necessidades de quem procura uma solução básica.
Ideal para quem está começando uma lista. Fácil de instalar e usar, com recursos básicos no plano gratuito, e você pode adquirir planos adicionais à medida que o negócio crescer.
Destaques:
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- Quatro tipos de formulários: barra superior; pop-up central; lateral esquerda; e lateral direita
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- Opções de gatilhos: porcentagem de rolagem; intenção de saída; e tempo de permanência
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- Customização cor e texto
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- Fácil de instalar e usar
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- Integração com outros softwares da HubSpot (vendas e CRM)
- Integra apenas com o Mailchimp ou com o próprio Hubspot para disparo de e-mails.
Preço:
Gratuito no plano básico. Planos pagos começam em US$ 50/mês.
Qual o melhor plugin exit intent popup para capturar leads?
Depois de pesquisar muito por uma uma solução, posso dar meu veredito. Primeiro, estas quatro foram as finalistas do meu processo considerando nível de solução e preço.
Segundo, não existe uma solução de qualidade totalmente grátis.
Existem alguns plugins no WordPress que prometem fazer isso gratuitamente. Mas eles são grátis até a página 2. Então eles vão apenas tomar seu tempo e gerar trabalho dobrado.
Se você quer crescer uma lista de e-mails de forma rápida, você terá de investir uns trocos em uma boa ferramenta sim.
Sabendo disso, recomendo que você leve em conta dois fatores em sua decisão: tamanho do seu negócio x orçamento disponível.
Vamos lá:
1. ThriveLeads
Esta foi a minha escolha e é o plug-in instalado neste blog. O ThriveLeads não tem templates tão bonitos quanto os do Bloom, mas oferece mais de 50 opções para cada um dos 10 plugins que podem ser customizadas, inclusive o CSS.
Também tem um ótimo conjunto de configurações para testes A/B e ativação.
Ele também é líder no quesito integrações. O ThriveLeads foi o único a integrar com minha plataforma de automação.
Mas o ponto que mais me impressionou foi o suporte. Tive um problema de instalação e os caras não ficaram apenas no “veja isso, faça isso, faça aquilo”. Arregaçaram as mangas, pediram minhas credenciais do WP, foram lá e resolveram.
Por último, o preço. Você paga US$ 67 e ponto final. Nada de assinaturas, venda casada e custos extras. Por isso, esta é a minha recomendação.
2. Bloom
Eu fiquei encantado com as opções de template do Bloom, mas uma coisa pesou contra ele: não integrava com minha plataforma de automação.
Se você procura elegância e bom desempenho; se tem uma agência com vários clientes; se você não quer perder tempo ajustando o design dos pop-ups, o Bloom é uma ótima escolha.
3. OptinMonster
O OptinMonster é a Ferrari dos plugins para coleta de e-mail. O painel é maravilhoso; as opções de design encantam; é completo em configurações e fácil de mexer. Mas custa caro.
Se o preço não for o seu problema ou se quiser evitar dores de cabeça com clientes, vá de OptinMonster.
4. LeadFlows by Hubspot
Usei o LeadFlow da Hubspot desde quando ele foi lançado e se chamava LeadIn. É bom, é simples, efetivo e fácil de usar. Mas tem um gargalo: integra apenas com cinco serviços de email (Mailchimp, Campaign Monitor, AWeber, Contact Contact e Get Response) ou com o próprio Hubspot para disparo de e-mails.
E aí você vai descobrir que elas não são as opções mais em conta quando você ultrapassa o limite do plano grátis (2.000 contatos no Mailchimp). Recomendo para quem está começando a criar uma lista e quer aprender como capturar e-mails.
Por último, você deve checar as integrações do plugin que escolher com os serviços de automação que você usa. Caso ele não tenha uma integração embarcada, você pode tentar usar o Zapier ou ver com o seu desenvolvedor se é possível conectar os serviços.
Espero que este post tenha sido útil. Qualquer dúvida, escreva nos comentários 🙂
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